Benchmarking2.2.1 Definisi BenchmarkingRoger Miliken meyebut benchmarking sebagai “stealing shamelessly” atau mencuri tanpa rasa malu. Sedangkan kuliah Westinghouse Productivity and Quality Center mendefinisikan benchmarking dengan :“Benchmarking merupakan pencarian dan aplikasi praktik-praktik yang benar-benar lebih baik secara terus menerus yang mengarah pada kinerja kompetitif yang superior”. Tafsiran lain tentang benchmarking diajukan oleh ...
Read More »Sejarah ringkas Kemunculan Benchmarking
Sejarah ringkas Kemunculan Benchmarking Generasi Pertama Ganerasi pertama ini dapat dipandang sebagai rekayasa terbalik atau analisis produk kompetitif yang berorientasi pada produk. Pada tahap ini rekayasa terbalik cenderung menjadi pendekatan teknis yang berbasis rekayasa bagi perbandingan produk yang mencakup pembongkaran dan evaluasi terhadap karakteristik produk yang bersifat teknis. ...
Read More »
Arabiyatuna Arabiyatuna
