Tag Archives: sendiri

Pengertian kualitas jasa sendiri berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaian untuk mengimbangi  pelanggan. Menurut Wyckop, dalam Tjiptono (1996) kualitas jasa adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan. Parasuraman, et al., (1985) menyatakan ada dua faktor utama yang ...

Pada zaman dahulu orang Inggris yang bekerja pada suatu instansi atau organisasi menyatukan arsip atau warkat dengan menggunakan tali dan benang, maka dari itu arsip sendiri berasal dari bahasa Inggris dengan istilah “file” yang berasal dari kata “filum” yang memiliki arti tali dan benang. Dalam menjalankan suatu pekerjaan yang berhubungan ...

            Pelat baja merupakan lembaran baja dengan ketebalan yang relatif kecil dibandingkan ukuran panjang dan lebar lembarnya. Lembaran baja setelah dirol mumpunyai sifat-sifat yang mudah dilas dan dibentuk. Dalam konstuksi baja, plat baja banyak digunakan untuk konstruksi jembatan.             Pelat baja St 37 merupakan bahan bangunan yang sangat kuat dan ...

  Demi kelancaran distribusi penjualan tablet Androidnya, Google konon berencana membuka ‘lapak’ khusus berupa toko online yang menjual produk tersebut langsung ke konsumen. Dikutip dari Reuters, Jumat (30/3/2012), toko online itu nantinya menawarkan beragam tablet yang dibesut Samsung dan Asus dengan sistem operasi (OS) Android Google di dalamnya. Kabar ini ...

Menurut pasal 185 ayat (I) KUHAP bahwa, keterangan saksi adalah apa yang dinyatakan oleh saksi disidang pengadilan. Hal ini telah jelas diatur dalam pasal 185 ayat (1) KUHAP sedangkan pada ayat (2) pasal ini menetapkan bahwa keterangan seorang saksi saja tidak cukup untuk membuktikan bahwa seorang tersangka bersalah terhadap perbuatan ...

California, AS – Apple masih dalam proses memperjuangkan paten atas desain SIM card nano. Namun perusahaan yang dipimpin Tim Cook tersebut sudah percaya diri mengumumkan akan membolehkan paten tersebut bagi siapa saja jika proposalnya diterima sebagai standar di industri teknologi. SIM card nano, memiliki ukuran lebih kecil dari SIM card ...

London – Headphone Beats yang dibesut musisi Dr Dre dikenal keren dan harganya pun menjulang. Maka ketika headphone ini bodinya dilapisi dengan emas murni, bisa ditebak harganya akan lebih melonjak lagi. Dikutip detikINET dari UberGizmo, Selasa (27/3/2012), sebuah perusahaan perhiasan bernama Crystal Rocked mendandani headphone Beats Pro by Dr. Dre ...

  Google membuat doodle baru di hari Rabu (29/02) ini, yakni gambar karya dari Gioachino Rossini, composer terkenal asal Italia dari The Barber of Seville, yang menginjak usia ke-220 hari ini. Tentu saja hari ini adalah tanggal yang unik 29 Februari, dimana terjadi hanya sekali dalam 4 tahun, dan terjadi ...

Adapun tugas pokok Badan Pertimbangan Kepegawaian sebagaimana telah dituangkan di dalam angka 2 (dua) Keputusan Presiden Nomor 67 Tahun 1980 adalah sebagai berikut. Memeriksa dan mengambil keputusan mengenai keberatan hukuman disiplin : (1)          Pemberhentian dengan hormat tidak atas permintaan sendiri. (2)          Pemberhentian tidak dengan hormat sebagai Pegawai Negeri Sipil yang ...

Menurut Surat Edaran Kepala Badan Administrasi Kepegawaian Nomor 21/SE/1980 tentang Peraturan Disiplin Pegawai Negeri Sipil, pada angka Romawi VIII disebutkan bahwa hukuman disiplin yang dijatuhkan kepada seorang Pegawai Negeri Sipil mulai berlaku sejak : Terhitung mulai tanggal disampaikannya kepada Pegawai Negeri Sipil yang bersangkutan, bagi jenis hukuman disiplin ringan. Terhitung ...