Menu
Kategori lainnya
Keunggulan suatu produk jasa tergantung keunikan serta kualitas yang diperlihatkan oleh jasa tersebut, jasa secara spesifikasi harus bersifat market oriented serta memperhatikan kebutuhan dan keinginan pelanggan, karena jasa yang dirasakan dan dinikmati…
Kualitas pelayanan mengacu pada kualitas penawaran jasa yang diharapkan dan dirasakan. Hal ini terutama dengan menentukan kepuasan atau ketidakpuasan pelanggan. Banyak perusahaan yang memprioritaskan kualitas jasa yang diharapkan dan dirasakan untuk mempertinggi…
Kualitas pelayanan (service quality) atau sering juga disebut mutu pelayanan, menurut Parasuraman dkk, 1988 (Budi W. Soetjipto, 1997 : 18) adalah seberapa jauh perbedaan antara kenyataan dan harapan para pelanggan atas pelayanan…
Jika Anda mungkin tidak senang dengan fitur Timeline di Facebook, Anda bisa menggunakan trik komputer berikut ini untuk menghapusnya. Jika ingin menonaktifkan, Anda bisa menggunakan ekstensi untuk untuk browser Chrome Firefox, Safari…
Ngudang. Ini adalah aktivitas spontan para orang tua melihat wajah imut sang bayi. Wajah tanpa dosa. Polos. Hems apalagi kalau si bayi pipinya montok dapat dipastikan tanpa mempertimbangkan bayi siapa tangan kita…
Selain hardware dan software yang menjadi perbedaan antara iPhone dan Android, ada beberapa pembeda besar di antara penggunanya dalam hal memanfaatkan data.Menurut survei ComScore, pemilik iPhone di Amerika Serikat dan Inggris mengkonsumsi…
Keluhan leletnya layanan di BlackBerry ditampik jika ujung-ujungnya cuma lantaran server milik Research In Motion (RIM) yang tidak ditempatkan di Indonesia. Lantas apa?Menurut Abimanyu Wachjoewidajat, dosen Technopreneurship Fakultas Sains & Teknologi di…
Research in Motion (RIM) membukukan kerugian cukup signifikan dalam pengumuman keuangan terbarunya, sebesar USD 125 juta atau sekitar Rp 1,1 triliun. Menghadapi kondisi suram tersebut, CEO RIM Thorsten Heins tetap mencoba optimistis.Pengapalan…
Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) dinilai jangan cuma berkeluh kesah dan menegur Research In Motion (RIM) terkait layanan BlackBerry yang melempem. Operator pun dinilai juga harus mendapat ketegasan serupa.Menurut pengamat telematika Abimanyu…
Kebanyakan hardisk eksternal yang beredar di Tanah Air masih berukuran antara 250 GB atau 500 GB, paling banter sekitar 1 TB. Namun Western Digital (WD) mulai memasarkan My Passport versi 2 TB.Meski…
