Pengertian Kualitas Pelayanan
Kualitas pelayanan (service quality) atau sering juga disebut mutu pelayanan, menurut Parasuraman dkk, 1988 (Budi W. Soetjipto, 1997 : 18) adalah seberapa […]
Tag: bermutu
Mutu Selalu Lahir Dari Orang Bermutu
Semua orang selalu menghendaki produk bermutu atau berkualitas unggul, tidak terkecuali terhadap institusi pendidikan. Lembaga pendidikan yang bermutu unggul, selalu dijadikan rebutan […]
Berdialog Sederhana Tentang Sekolah Bermutu
Seorang teman yang memang peduli terhadap pendidikan, dalam kesempatan bertemu yang sesungguhnya tidak sengaja, ngajak bicara tentang sekolah bermutu. Ia begitu antusias […]
Guru Utama: Jenjang Menuju Karier Puncak Guru
Upaya pemerintah untuk meningkatkan kualitas pendidikan dengan memberikan perhatian pada pendidik atau guru patut diapresiasi. Setelah hak dan kewajiban guru semakin jelas […]
IDB untuk Pendidikan
Pada 26 s.d 27 Maret 2010 saya berada di Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Yogyakarta mewakili Rektor untuk menghadiri pertemuan dengan […]
“Bebaskan Masyarakat dari Belenggu Pendidikan Mahal”
Bahan ini cocok untuk Semua Sektor Pendidikan.Nama & E-mail (Penulis): Lidus Yardi S.Pd.ISaya Pengamat di PekanbaruTanggal: 27 Juni 2003Judul Artikel: “Bebaskan Masyarakat […]