Tag: konsumen

Strategi Penggarap Relung Pasar

Dalam hampir setiap industri, selalau terdapat perusahaan-perusahaan kecil yang mengkhususkan diri pada sebagian dari pasar dan menghindari bentrok dengan perusahaan-perusahaan besar. Prusahaan-perusahaan […]

Manajemen Pemasaran

Pemasaran, lebih berurusan dengan pelanggan daripada fungsi bisnis lainnya. Memahami, menciptakan, mengkomunikasikan, dan memberikan nilai dan kepuasan pada konsumen adalah inti dari […]

Kualitas Pelayanan Publik

Kualitas merupakan suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan. Kata kualitas sendiri […]

Kiat Sukses Membangun Toko Online

Kiat Sukses Membangun Toko Online – Memang tak mudah untuk membangun bisnis retail di internet. Namun jika lima kebutuhan konsumen ini berhasil […]

Kiat-kiat Berjualan di Internet

Kiat-kiat Berjualan di Internet – Memasuki era transformasi dari belanja konvensional ke arah e-commerce,segelintir masyarakat kini mulai memutar otak untuk berbisnis online. Namun, […]

Inggris Juga Tuntut Apple Soal 4G New iPad

Advertising Standards Authority (ASA) atau lembaga pengawas periklanan di Inggris, mengkaji kampanye marketing Apple dalam mengiklankan new iPad. Ini adalah respons atas […]

Perbedaan Barang dan Jasa

Menurut Valerie A. Zeithaml (1996 : 19-21), membedakan barang dan jasa, perbedaan dan kumpulan aplikasi pemasaran ditunjukan dalam tabel dibawah ini : […]

Konsep Pemasaran

Suatu perusahaan yang berorientasi pada konsep pemasaran akan selalu mengutamakan kepuasan konsumen/pelanggan. Secara sederhana konsep pemasaran menyatakan bahwa suatu organisasi harus memuaskan […]

Dimensi Kualitas Jasa

Dewasa ini konsep dan pengukuran kualitas layanan telah berkembang dengan pesat. Salah satu kontributor utama dalam mengembangkan pengukuran kualitas layanan adalah Parasuraman, […]