Tag: kenyataan
-
Pengertian Kualitas Pelayanan
Kualitas pelayanan (service quality) atau sering juga disebut mutu pelayanan, menurut Parasuraman dkk, 1988 (Budi W. Soetjipto, 1997 : 18) adalah seberapa jauh perbedaan antara kenyataan dan harapan para pelanggan atas pelayanan yang mereka terima atau peroleh. Harapan merupakan keinginan para pelanggan dari pelayanan yang mungkin diberikan oleh perusahaan. Fitzsimmons and Fitzsimmons, 1994 (Budi W.…
-
Melihat Peluang Bisnis
 Bila Anda sedang mencari ide Peluang Bisnis Online Blakblakan berbasis rumah, bagaimanapun, Anda akan menemukan bahwa ada sejumlah tantangan yang jelas yang sakit pasti mempengaruhi keberhasilan Anda. Satu hal yang Anda mungkin temukan adalah bahwa, sementara ada banyak informasi yang tersedia tentang peluang bisnis di rumah, banyak dari apa yang Anda akan membaca mungkin terdengar…
-
Dua Kali Sepekan Ke Sumatera
Seminggu dua kali harus ke Sumatera. Pada tanggal 4 Agustus 2010 mendapat undangan ke Universitas Muhammadiyah Sumatera (UMSU) Medan, hari berikutnya tanggal 5 Agustus 2010 ke Bali, dan selanjutnya tanggal 6 Agustus 2010 kembali lagi ke Bukit Tinggi, Sumatera Barat, untuk menghadiri undangan dari Lembaga Pendidikan Thawalib. Sepulang dari Bukit Tinggi, pada tanggal 9 Agustus,…
-
Program Studi Agama : Perlukah Dikhawatirkan ?
Tidak sedikit tokoh agama mengkhawatirkan adanya gejala yang mereka lihat, yaitu semakin berkurangnya para peminat bidang studi ilmu-ilmu agama Islam. Perguruan tinggi Islam yang selama ini mengembangkan bidang studi ilmu-ilmu ke Islaman, seperti ushuluddin, adab, syariáh, tarbiyah, dan dakwah semakin tidak diminati lagi. Umumnya hanya fakultas/jurusan syariáh dan tarbiyah yang masih bertahan.  Kegelisahan itu…
-
Mimpi Masa Kini Adalah Kenyataan Hari Esok
Benarkah mimpi masa kini adalah kenyataan hari esok? Jika Anda orang optimis, Anda akan mengetujuinya. Tapi mungkin saja Anda masih berpikir, kemudian otak berputar mencari bantahan terhadap ungkapan ini. Bahkan Anda yang membantah bahwa kita tidak boleh sok tahu dengan masa depan, karena itu adalah urusan Allah. Kita bukan sok tahu tentang masa depan, tetapi…