Kualitas pelayanan (service quality) atau sering juga disebut mutu pelayanan, menurut Parasuraman dkk, 1988 (Budi W. Soetjipto, 1997 : 18) adalah seberapa jauh perbedaan antara kenyataan dan harapan para pelanggan atas pelayanan yang mereka terima atau peroleh. Harapan merupakan keinginan para pelanggan dari pelayanan yang mungkin diberikan oleh perusahaan. Fitzsimmons ...
Read More »Melihat Peluang Bisnis
Bila Anda sedang mencari ide Peluang Bisnis Online Blakblakan berbasis rumah, bagaimanapun, Anda akan menemukan bahwa ada sejumlah tantangan yang jelas yang sakit pasti mempengaruhi keberhasilan Anda. Satu hal yang Anda mungkin temukan adalah bahwa, sementara ada banyak informasi yang tersedia tentang peluang bisnis di rumah, banyak dari apa yang ...
Read More »Demokrasi : Antara Yang Dipikirkan Dan Yang Dilaksanakan
Hampir dalam semua hal, antara yang dianggap ideal dengan yang sebenarnya terjadi selalu berjarak, atau berlainan. Perbedaan itu kadang sedemikian jauh, sehingga sosok ideal itu seringkali tidak tergambarkan dalam kenyataan. Sesuatu digambarkan terlalu baik, dan karena itu orang mempercayainya. Akan tetapi, pada kenyataannya tidak selalu seperti itu. Hal yang ...
Read More »Dua Kali Sepekan Ke Sumatera
Seminggu dua kali harus ke Sumatera. Pada tanggal 4 Agustus 2010 mendapat undangan ke Universitas Muhammadiyah Sumatera (UMSU) Medan, hari berikutnya tanggal 5 Agustus 2010 ke Bali, dan selanjutnya tanggal 6 Agustus 2010 kembali lagi ke Bukit Tinggi, Sumatera Barat, untuk menghadiri undangan dari Lembaga Pendidikan Thawalib. Sepulang dari Bukit ...
Read More »Program Studi Agama : Perlukah Dikhawatirkan ?
Tidak sedikit tokoh agama mengkhawatirkan adanya gejala yang mereka lihat, yaitu semakin berkurangnya para peminat bidang studi ilmu-ilmu agama Islam. Perguruan tinggi Islam yang selama ini mengembangkan bidang studi ilmu-ilmu ke Islaman, seperti ushuluddin, adab, syariáh, tarbiyah, dan dakwah semakin tidak diminati lagi. Umumnya hanya fakultas/jurusan syariáh dan tarbiyah yang ...
Read More »Mimpi Masa Kini Adalah Kenyataan Hari Esok
Benarkah mimpi masa kini adalah kenyataan hari esok? Jika Anda orang optimis, Anda akan mengetujuinya. Tapi mungkin saja Anda masih berpikir, kemudian otak berputar mencari bantahan terhadap ungkapan ini. Bahkan Anda yang membantah bahwa kita tidak boleh sok tahu dengan masa depan, karena itu adalah urusan Allah. Kita bukan sok ...
Read More »5 (lima) Langkah Mewujudkan Impian
Semua berawal dari sebuah impian. Tahukah Anda semua ciptaan dan perubahan hidup yang besar berawal dari satu impian. Bagaimana dengan hidup Anda? Apakah Anda sudah memiliki impian? Hal pertama untuk meraih semua apa yang Anda cita-citakan adalah Anda harus mempunyai impian. Apa yang ingin Anda capai dalam hidup ini? Saya ...
Read More »Tentang Penulisan Skripsi
Skripsi adalah karya tulis yang diajukan untuk mencapai gelar sarjana. Skripsi ditulis berdasarkan studi pustaka atau penelitian bacaan, penyelidikan, observasi, atau penelitian lapangan sebagai prasyarat akademis yang harus ditempuh, dipertahankan dan dipertanggungjawabkan oleh penyusun dalam sidang ujian. Penulisan skripsi berbeda dengan penulisan laporan. Jika laporan tidak mengemukakan penafsiran, maka skripsi ...
Read More »Metafisika dan Ilmu Pengetahuan
Judul: Metafisika dan Ilmu PengetahuanBahan ini cocok untuk Perguruan Tinggi bagian FILSAFAT / PHILOSOPHY.Nama & E-mail (Penulis): Edi SubkhanSaya Mahasiswa di Universitas Negeri JakartaTopik: FilsafatTanggal: 9 November 2008 -Filsafat, betapapun spekulatifnya, memberi kita berbagai penjelasan tentang misteri puncak (the ultimate mystery) ini. Filsafat … mengajari kita tentang proses penciptaan, tentang ...
Read More »
Arabiyatuna Arabiyatuna
