Proses Pengambilan Keputusan

Proses Pengambilan Keputusan

Memilih dan mengambil keputusan merupakan dua tindakan yang sangat erat kaitannya dengan kehidupan manusia. Dalam sepanjang hidupnya manusia selalu diperhadapkan pada pilihan-pilihan atau alternatif dan pengambilan keputusan (Simatupang, 1986). Hal ini sejalan dengan teori real life choice, yang menyatakan dalam kehidupan sehari-hari manusia melakukan atau membuat pilihan-pilihan di antara sejumlah alternatif. Pilihan-pilihan tersebut biasanya berkaitan dengan alternatif dalam penyelesaian masalah (Gladwin, 1980). Pengambilan keputusan akan lebih dipahami apabila melihat bahwa pengambilan keputusan itu melewati suatu proses pengambilan keputusan. Erat terkait dengan proses pengambilan keputusan ini adalah situasi pengambilan keputusan (Matlin,

1998).

Situasi pengambilan keputusan adalah situasi atau kondisi di mana seseorang          harus                    mempertimbangkan,                  berpikir,     menaksir,     memilih     dan memprediksi sesuatu   (Matlin, 1998). Pilihan atau alternatif yang dihadapi oleh setiap orang seringkali berlainan, demikian pula dalam hal akibat, risiko maupun keuntungan dari pilihan yang diambilnya. Hal seperti ini jelas sekali pada gilirannya akan membuat situasi pengambilan keputusan antara individu yang satu dengan  individu  yang  lain  akan  berbeda.  Matlin  (1998),  pada  penjelasan berikutnya, juga menyatakan bahwa situasi pengambilan keputusan yang dihadapi seseorang akan mempengaruhi keberhasilan suatu pengambilan keputusan

. Tahap berikutnya setelah seseorang berada dalam situasi pengambilan keputusan adalah tindakan untuk memprtimbangkan, menganalisa, melakukan prediksi, dan menjatuhkan pilihan terhadap alternatif yang ada. Dalam  tahap ini reaksi individu yang satu dengan yang lain berbeda-beda sesuai dengan kondisi masing-masing individu. Ada beberapa individu dapat segera menentukan sikap terhadap  pertimbangan  yang  telah  dilakukan,  namun  ada  individu  lain  yang nampak mengalami kesulitan untuk menentukan sikap mereka. Tahap ini dapat disebut sebagai tahap penentuan keberhasilan dari suatu proses pengambilan keputusan (Matlin, 1998).

Berdasarkan    penjelasan     singkat    di    atas    diketahui    bahwa    proses pengambilan keputusan itu diawali ketika seseorang berada dalam situasi pengambilan  keputusan.  Hal  yang  lain  adalah  bahwa  situasi  pengambilan keputusan antar individu bisa berlainan, karena pilihan atau alternatif yang dihadapi   individu   juga  berlainan   dan   hal   ini   akan   mempengaruhi   proses